Аренда авто — 12 полезных советов

Аренда авто - Europcar

Так как, в первую очередь, компания Europcar занимается услугами аренды авто, то предлагаю ознакомится с некоторыми ответами на вопросы, которые возможно вас когда-либо интересовали.

Europcar предоставляет услуги аренды авто в 150 странах мира в более как 10 000 локациях.

В Европе Europcar - является самой крупной компанией по аренде авто и предоставляет услуги через самую широкую сеть локаций в аэропортах, железнодорожных станциях и городах.

Аренда авто

Ознакомьтесь с полезной информацией, если Вас заинтересовала аренда авто в Европе и мире.

1. Какие документы необходимы для того, чтобы арендовать автомобиль?

1. Действующий загранпаспорт.

2. Действующие водительские права международного образца (новый формат водительского удостоверения в виде карточки).

3. Действующую кредитную карточку (в некоторых странах, на авто люкс и премиум класса могут попросить две банковские карточки). К оплате принимаются кредитные карты любого типа, кроме Visa Electron и Maestro.

2. Какой минимальный возраст водителя, чтобы арендовать авто за границей?

Аренда авто, как правило, доступна если водитель старше 23 лет, со стажем вождения более 2 лет. Но возраст водителей и опыт вождения может отличаться в некоторых странах. Для более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, который Вы можете найти в разделе контакты.

3. Депозит и его размер.

Дополнительно к стоимости аренды на Вашей банковской карте блокируется депозит. Его размер зависит от страны, периода и класса авто. Европкар разблокирует депозит в тот же день, когда возвращается авто (без этого невозможно закрыть Договор аренды). Как быстро он вернется на карту, зависит от работы между собой банков и платежных систем. На карточку они возвращаются в течение 30 дней с момента возврата, при условии отсутствия новых повреждений и возврата авто с полным баком.

4. Когда заказывать авто?

Заказывайте заранее, сразу после того, как определились с датами поездки, чем раньше закажете авто, тем больший выбор и ниже цены. Советуем заказать авто через сайт Europcar. После завершения бронирования, Вам будет предоставлен код подтверждения бронирования, а Ваш автомобиль будет ждать Вас в выбранном месте в указанное время. Аренда авто через сайт Europcar всегда выгоднее, так как цена ниже чем цены, предоставляемые при аренде непосредственно на месте для клиентов без предварительной резервации.

5. Получу ли я такое же авто, которое указано на сайте?

Все прокатные компании подтверждают группу авто и тип коробки передач. Модель автомобиля не подтверждается.

Если на момент аренды, на локации нет заказанного автомобиля - Вы получите авто такого же класа, либо класом выше, но без изменения цены аренды.

6. Могу ли я выехать на арендованном авто за пределы страны?

Аренда авто в одной из стран Шенгенской зоны, позволяет выезжать в страны данной группы стран. При этом, возможные ограничения на выезд на острова (перевозка авто паромом), и отдельные страны или регионы (юг Италии и др.). При получении авто уточните об ограничении Вашего менеджера на локации.

7. Могу ли я арендовать дополнительное оборудование?

Europcar предлагает широкий выбор дополнительного оборудования и услуг, а именно: GPS навигатор, детское сиденье, снежные цепи, багажник для лыж, дополнительное страхование с нулевой франшизой, опцию предоплаченного бака горючего. Данные услуги Вы можете заказать при бронировании авто на сайте или приобрести на локации перед получением авто.

8. Входит ли топливо в стоимость аренды авто?

Вы получите авто с полным баком топлива, и вернуть Вам необходимо, также, с полным баком. При этом Вам будет предложена возможность приобрести бак горючего по выгодной цене. Это удобно, если Вы арендуете авто для деловой поездки, так как стоимость топлива может быть включена в договор аренды, тем самым уменьшая количество отчетных документов для Вашего отдела бухгалтерии.

9. Возможно ли заказать доставку автомобиля к гостиннице?

В отдельных странах предоставляется услуга доставки авто в отель, для заказа данной услуги Вам необходимо отправить запрос за 3 рабочих дня, для получения подтверждения о возможности доставки.

10. Как взять или вернуть автомобиль в нерабочее время?

На большинстве локаций есть возможность взять авто в не рабочее время, но за это берется дополнительная плата. Вернуть авто в не рабочее время также возможно, но эти данные необходимо уточнять при получении автомобиля. Обычно локации имеют специальную парковку обустроенную ящиками для ключей.

11. Что означает стандартная страховка?

Это страховка, предусматривающая финансовую ответственность клиента в случае ДТП или кражи авто, ограниченную франшизой.

В офисе компании Вы сможете снизить франшизу до 0 за дополнительную плату.

При ДТП необходимо проинформировать локацию где арендовалось авто по круглосуточному номеру и следовать указаниям.

При получении авто обязательно узнайте номер круглосуточной поддержки.

12. Есть ли в Europcar программа лояльности для постоянных клиентов:

Да, в компании Europcar существует программа лояльности для своих постоянных клиентов. После регистрации Вам будет предоставлен персональный ID номер, благодаря которому Вы можете накапливать бонусы. Более подробную информацию можно узнать здесь.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы по аренде авто, свяжитесь с нами и мы с радостью Вам поможем.

Оставайтесь с нами 🙂

Europcar Ukraine

Add your Biographical Info and they will appear here.

3 комментария
Перси

Ребят, кто-нибудь контактировал с такой компанией, как cars-scanner по аренде авто, очень важно ваше мнение)

Reply
Europcar Ukraine

cars-scanner — это не прокатная компания, а брокер/консолидатор, который собирает в себя информацию о ценах всех прокатных компаниях. если интересно наше мнение — то лучше никогда не пользоваться подобными сервисами, и на то есть ряд причин.
1. Они требуют предоплату
2. В случает отмены или изменения бронирования — также взымается штраф
3. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы до / во время / после аренды, то на все эти вопросы должен отвечать именно сервис, через который бронировалось авто.
4. Согласно международным договорам сотрудничества подобных сайтов и прокатных компаний, именно этот сервис несет полную ответственность за все ситуации с клиентам и обязан предоставить полную помощь, а как показывает практика, в 50% случаев вам просто не получится с ними связаться а в других 50% случаев вам скажут «мы тут не при чем — обращайтесь к прокатной компании», что напрямую нарушает правила их работы.
5. Подобные сервисы у себя на сайтах показывают абсолютно не существующий парк авто, главное чтобы заманить клиента и снять с него оплату — дальше их ничего не волнует.
Пример: Допустим вы хотите взять машину эконом класса в Италии. Большинство сканеров покажет что в Europcar или другой прокатной компании, неважно, есть VW Polo по определенной цене, а по сути, такой машины даже в парке прокатчика нет, а есть Fiat Panda, Fiat Punto, Ford Fiesta, которые тоже являются машинами эконом класса. И получается, что вы заказываете VW Polo и расчитываете на него, а дают вам Fiat Panda. Понятное дело вы расстроены и недовольны «сервисом» прокатной компании, хотя прокатная компания здесь абсолютно не при чем.
6. Исходя из предыдущего пункта, подобные сайты вывешивают у себя неправдивую информацию не только о машинах, но и о страховках, и обязательных сборах, которые с вас могут сниматься в момент аренды.

Исходя из всего вышесказанного, всем советую пользоваться услугами прокатных компаний напрямую, без использования подобных посредников, будь то наша компания, или какая-либо другая.
Удачи!)

Reply
mamuka

Здравствуйте, при желании предлагаю сотрудничество с вами в сфере транспортного обслуживания в Грузии: Индивидуальный трансфер; Трансфер от/до аэропорта в любую точку Грузии на комфортабельный, представительный и элегантный джип ,, МЕРСЕДЕС GL 450/4 MATIK”2008Г. (6+1)мест / VOLKSWAGEN JETTA седан 2012г.(4+1)мест. VOLKSWAGEN JETTA седан2013г.(4+1) мест. Со всеми удобствами. Обеспечим высокое качество обслуживания как для частных лиц, так и для организации, для бизнес групп и туристов.

Reply

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован.